体系化 AI 应用培训方案
17个模块 · 5层递进 · 71标准课时 · 覆盖全员到组织转型
01 背景：企业AI落地的四重断层
认知断层
员工AI素养参差，既恐惧又盲目崇拜，缺少统一语言体系。
场景断层
知道AI很强，但不知道在自己的岗位上先做什么。
工程断层
个人能提效，无法沉淀为系统能力与组织资产。
评估断层
上线即结束，没有基线与指标，价值无法被证明。
02 课程体系：17个模块 / 5层递进
| 编号 | 模块 | 层级 | 课时 | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|
| M01 | AI应用理论知识 大模型到底是怎么“想”的：原理、能力边界与三条技术路线 |
基础认知 | 3课时 | 全员 / 业务岗 / 技术岗 / 管理者 |
| M02 | AI应用认知升级 把AI当人用：心智转变、五大错配与AI First工作习惯 |
基础认知 | 3课时 | 全员 / 业务岗 / 管理者 |
| M03 | AI应用落地方法论 定场景、定目标：三大落地方法与应用流程 |
基础认知 | 3课时 | 全员 / 业务岗 / 管理者 |
| M04 | AI合规、数据安全与风险边界 用得放心的前提：数据分级、使用边界与输出审核机制 |
基础认知 | 2课时 | 全员 / 技术岗 / 管理者 |
| M05 | AI工具全景与选型 到底要用什么：从通用助手到AI秘书、销售助手、知识库与Agent平台 |
工具与技巧 | 3课时 | 全员 / 业务岗 / 管理者 |
| M06 | 通用技巧：提示词与“带人”沟通法 让AI一次就懂你：结构化指令、迭代改稿与模板沉淀 |
工具与技巧 | 4课时 | 全员 / 业务岗 |
| M07 | 企业AI知识库与RAG实操 让AI真正懂业务：知识治理、切片策略与问答准确率调优 |
工具与技巧 | 4课时 | 业务岗 / 技术岗 |
| M08 | Skill创建：把经验封装成组织能力 可复用、可迁移、可进化的能力包：从个人技巧到团队标配 |
工具与技巧 | 4课时 | 业务岗 / 技术岗 / 管理者 |
| M09 | 岗位实战 · 营销获客与GEO 用AI重构获客逻辑：内容矩阵、GEO优化与线索转化闭环 |
岗位实战 | 6课时 | 业务岗 / 管理者 |
| M10 | 岗位实战 · 销售与客户经营 AI销售助手：需求提炼、需求库沉淀、方案报价与自动跟进 |
岗位实战 | 6课时 | 业务岗 |
| M11 | 岗位实战 · 职能办公（HR/财务/行政/运营/研发） 用拆解任务法，让每个职能岗先拿下5个高频场景 |
岗位实战 | 4课时 | 全员 / 业务岗 |
| M12 | 岗位实战 · 管理者AI秘书与决策分身 给高管配一个AI秘书：会议、面试、面客全自动，把思考还给自己 |
岗位实战 | 3课时 | 管理者 |
| M13 | 智能体（Agent）创建实战 让智能体辅助人做事、替代人做事：从单Agent到多Agent协作 |
智能体与架构 | 6课时 | 业务岗 / 技术岗 |
| M14 | AI应用架构设计 企业AI应用全景架构：模型路由、RAG、Agent编排与治理体系 |
智能体与架构 | 6课时 | 技术岗 / 管理者 |
| M15 | FDE 前线部署工程 从培训到落地：驻场共创、POC验证、MVP交付与规模应用 |
智能体与架构 | 6课时 | 技术岗 / 管理者 |
| M16 | AI Native 组织打造 组织新架构、人才分层培养与AI能力资产化 |
组织转型 | 4课时 | 全员 / 管理者 |
| M17 | AI OPC 打造 给全员配一个超级AI助手：让一个人具备一个团队的能力 |
组织转型 | 4课时 | 业务岗 / 技术岗 / 管理者 |
03 标准课程包
| 课程包 | 课时 | 适合对象 | 模块组合 | 结业产出 |
|---|---|---|---|---|
| AI素养普及包 | 1天 / 6课时 | 全员 | M01、M02、M03、M04、M05 | AI素养达标 + 每人10张Prompt模板卡 |
| 岗位提效实战包 | 2天 / 12课时 | 全员 / 职能岗 | M05、M06、M11 | 每岗5个高频场景 + 团队模板库 + 效率基线报告 |
| 业务骨干实战包 | 3天 / 18课时 | 销售 / 市场 / 运营 | M02、M03、M06、M07、M08、M09、M10 | 部门知识库 + 3-5个岗位Skill + 1条内容/线索生产线 |
| 技术落地包 | 3天 / 18课时 | 开发 / 数据 / IT | M07、M08、M13、M14 | 1个可运行Agent + 企业AI应用架构图 + 生产化检查清单 |
| 管理者决策包 | 半天-1天 / 4-6课时 | 高管 / 总监 | M02、M03、M12、M16 | AI战略共识 + 高管AI秘书 + 组织转型蓝图 |
| 12周全案（培训+FDE） | 12周 / 三阶段 | 全组织 | M01、M02、M03、M04、M05、M06、M07、M08、M09、M10、M11、M12、M13、M14、M15、M16、M17 | 15+AI应用原型 / 5个标杆MVP / 内部讲师队伍 / 知识库上线 |
04 分层培训体系
| 层级 | 培训对象 | 课时 | 形式 | 结业产出 |
|---|---|---|---|---|
| Level 1 决策层 | 高管、总监级 | 半天 / 4课时 | 战略研讨会 + AI秘书体验 | AI战略共识、优先战场与预算 |
| Level 2 管理层 | 部门负责人、团队主管 | 2天 / 12课时 | 工作坊 + 案例研讨 | 部门场景清单与试点计划 |
| Level 3 实战层 | 销售、市场、运营、职能骨干 | 3天 / 18课时 | 项目制实战工作坊 | 可运行AI原型与岗位Skill |
| Level 4 技术层 | 开发、数据、架构、IT | 3天 / 18课时 | 技术实训 + 代码实战 | 知识库/Agent/架构与MVP交付能力 |
| Level 5 全员层 | 全体员工 | 1天 / 6课时 | 线下课程 + 在线测评 | AI素养达标与10张Prompt模板卡 |
05 12周实施路线
启动与认知筑基
高管战略研讨会（半天）+ 全员AI素养培训（1天/6课时，分批滚动）+ 中层AI管理工作坊（2天）。同步完成需求调研、业务诊断与种子讲师选拔。
- AI战略共识
- 高管AI秘书部署
- 业务诊断报告
- 种子讲师名单
核心培训与实战攻坚
业务骨干AI实战工作坊（分6期，每期3天）+ 技术人员AI开发实训（分3期，每期3天）。每期产出AI应用原型，FDE团队同步推进POC验证与知识库建设。
- 15+ AI应用原型
- AI销售助手部署
- 企业知识库POC
- 岗位Skill包
06 真实落地案例
梵木文创：60天70个精准咨询
为园区招商团队设定“招商内容专员”AI岗位，接入园区定位与历史爆款样本，建立选题库与三类内容配比，线索由AI先接待再转招商经理。
简一大理石：3天引流到店
给门店导购配极简内容模板与私信AI接待，先保证日更再优化选题，把内容流量直接导向到店转化。
蜀格律所 / 全屋定制：效率+30%
面客录音自动转写并提炼需求，生成需求说明与方案初稿，结束即推送跟进待办，形成客户档案与需求库。
商城购 / 辛妮丝：人力成本-20%
按岗位拆解任务，把商品信息整理、活动文案、数据复盘三类任务模板化，配合AI批量处理与人工抽检。
觉海传媒：14天上线“直播通”
把资深运营方法拆成SOP，封装为脚本生成、话术优化、复盘报告三类Agent，并同步交付一支能自主迭代的AI开发团队。
企业CEO：杂事时间-30%
贴身AI秘书处理会议/面试/面客记录，自动提取待办并同步表格与周报；搭建个人语料库支撑方案与发言稿初稿。
07 讲师与机构
吴杰（吴先森）
企智引擎创始人 · 阿里钉钉 AI 应用专家。10 年产品总监经验，5 年 AI 产品设计与管理经验。负责过 0-1-100 设计的 AI 产品，累计 2C 用户超 1 亿，2B 用户超 5 万。
成都企智引擎科技有限公司
让所有企业实现 AGI。不止做培训，更提供从AI产品到定制开发的端到端服务。以“培训即交付”为差异化价值，让AI真正走进企业的业务场景。
08 交付保障
讲师与FDE团队
讲师团 + 前线部署工程师驻场，不止讲方法，更对业务结果负责。
产品持续迭代
AI秘书、AI销售助手、企业知识库持续升级，培训后6个月内免费更新。
知识库共建
协助建设企业专属AI应用知识库，收录课件、Prompt模板、场景案例与Skill。
持续赋能
6个月线上社群答疑、月度趋势分享、季度复盘工作坊。
项目孵化
优秀AI原型进入FDE孵化通道，从POC到MVP到规模应用全程辅导。
效果追踪
建立培训效果 + 产品使用 + 业务指标三维看板，按月输出可视化报告。